講座詳細
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【渋谷ヒカリエ】日本観光の特長とインバウンド旅客への対応について |
- 講座の概要
観光を目的とした訪日外国人旅客数が毎年のように史上最高を更新しています。世界に対し日本の魅力が正しく伝わり、国際的な交流が進展することは大変喜ばしいことです。
一方で、急激な訪日外国人旅客数の増加がもたらす負の影響も見過ごすことが出来ない課題となっています。観光産業のもたらす正と負の影響について、皆さんと一緒に考えていきたいと思います。
- この講座について
| 講座コード： | 1181394 |
| 曜日・時間： | 土曜日 10:30～12:00 |
| 日程： | 6/27 |
| 回数： | 1回 |
| 持ち物： | 筆記用具 |
| テキスト： | プリント |
| 定員： | 30名（最少開講人数：10名） |
| 受講料： | 2,200 円 |
- 講師紹介
| 講師名 小林 義己 （コバヤシ ヨシミ） 5K-LAB 代表 |
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| プロフィール 出身地 神奈川県 学歴 横浜国立大学 経済学部 卒業 職歴 1991年 ANA キャリア入社 2023年 退職 ・カスタマーサティスファクション部門長 ・社長室 旧運輸省担当 ・総務部 株主総会担当/コンプライアンス・リスクマネジメント担当 ・ANA総合研究所 大学派遣によるエアラインビジネス講義を担当 (東京外国語大学 立教大学 など) ・ANAケータリング/AS東京(現成田エアポートサービス) 取締役 ☆講演 ACAP(消費者関連専門家会議)ANAのCS推進について 甲南大学 ANAの顧客獲得戦略 など *ACAP会員 消費生活アドバイザー資格 など |
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実践女子大学生涯学習センター
〒191-8510
東京都日野市大坂上4-1-1
電話：042-589-1212
FAX：042-589-1211
受付時間
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※ 土曜・日曜・祝日 休館
※ 駐車場はありません。
公共交通機関をご利用ください。
※ 自転車は駐輪場に停めてください。
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